El Ayuntamiento recibirá unos 700.000 euros de fondos europeos para seguridad digital y atención ciudadana
El Ayuntamiento de Getafe recibirá cerca de 700.000 euros de los Fondos Europeos Next Generation para proyectos de mejora de la seguridad digital, la atención ciudadana y las operaciones inteligentes.
Según el Ayuntamiento, van a contar con todo el presupuesto que solicitaron para estos fondos con el fin de que los vecinos realicen sus gestiones digitalmente con esta administración de una forma “más facil y segura”.
El concejal de Modernización y Transparencia, Jorge Rodríguez, ha manifestado que se ahorrará tiempo y desplazamientos a los vecinos, faciliando los trámites con otras administraciones y dando “una mayor protección en estos procesos”.
Concretamente, se llevarán a cabo tres proyectos denominados ‘Getafe Ciberseguro. No hay transformación digital sin seguridad’, dotado con 496.000 euros; ‘Getafe Atención Ciudadana Inteligente’, dotado con 104.000 euros y ‘Getafe Operaciones Inteligentes’, dotado de 88.888 euros.
La iniciativa ‘Getafe Ciberseguro. No hay transformación digital sin seguridad’ reforzará el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad, implantando un Centro de Operaciones de Ciberseguridad Municipal y trabajando en concienciar en la importancia de la ciberdefensa.
Por su parte, ‘Getafe Atención Ciudadana Inteligente’ aumentará el número de canales para relacionarse con el ciudadano y la calidad de la atención y eficacia de los servicios prestados, haciéndolos más modernos, y ofreciendo nuevas posibilidades para reservar citas a través de la web o aplicación móvil sin necesidad de llamadas o desplazamientos.
Por último, ‘Getafe Operaciones Inteligentes’ simplifica y moderniza los servicios y procesos de tramitación, integrándose con las plataformas y servicios comunes de la Administración General del Estado, además de digitalizar y automatizar los procedimientos de ayudas y subvenciones.