La EMSV amplía a nueve barrios de Getafe la atención de Hogares Saludables para combatir la pobreza energética
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| (Foto: Ayto. Getafe).- |
La EMSV incorpora tres nuevos puntos informativos para asesorar a los vecinos sobre las facturas de luz, gas y agua, el bono social y las ayudas a la rehabilitación. El servicio municipal ha atendido ya a cerca de 5.000 familias y ha generado un ahorro superior a 1,5 millones de euros en suministros desde 2022
La Empresa Municipal del Suelo y la Vivienda (EMSV) de Getafe ha ampliado la red de atención presencial de su programa Hogares Saludables con tres nuevos puntos informativos en centros cívicos, con el objetivo de acercar el asesoramiento energético a los barrios y facilitar a los vecinos la reducción de sus gastos domésticos.
La iniciativa amplía la presencia territorial del servicio hasta nueve barrios y pretende facilitar el acceso a consultas sobre contratos de electricidad, gas y agua, revisión de facturas, tarifas energéticas, bono social y subvenciones para mejorar las condiciones de las viviendas.
La ampliación se produce después de que el programa haya atendido a cerca de 5.000 familias de Getafe. Según los datos publicados por el Ayuntamiento el 3 de agosto de 2026, los usuarios han conseguido ahorrar más de 1,5 millones de euros en sus facturas de suministros desde 2022. Solo durante 2026, el ahorro acumulado superaba los 300.000 euros y la reducción media del gasto energético alcanzaba el 20%.
Asesoramiento en los centros cívicos
La nueva distribución permitirá ofrecer atención presencial en distintos puntos de la ciudad durante la semana, evitando que los usuarios tengan que desplazarse hasta la sede central de la empresa municipal.
Los martes, los técnicos atenderán en los centros cívicos de El Bercial, San Isidro y Getafe Norte. En este último barrio, el servicio estará disponible durante la primera y la tercera semana de cada mes.
Los miércoles será el turno de Perales del Río, Juan de la Cierva y Sector III. En Juan de la Cierva habrá atención la primera y tercera semana, mientras que en Sector III se prestará durante la segunda y cuarta semana del mes. Los jueves, los puntos de información estarán operativos en Las Margaritas y Alhóndiga. El horario establecido para estos centros cívicos será de 9.30 a 14.30 horas.
Revisión de facturas y acceso al bono social
Hogares Saludables ofrece asesoramiento individualizado para analizar los contratos de suministro, comprobar posibles errores en la facturación, estudiar alternativas tarifarias y orientar a los usuarios sobre los requisitos para acceder al bono social eléctrico.
El servicio también incluye información sobre ayudas públicas para la rehabilitación de viviendas, mejoras del aislamiento y actuaciones destinadas a reducir el consumo energético.
Entre sus funciones figura igualmente la intermediación con las compañías comercializadoras y distribuidoras, así como el asesoramiento sobre comunidades energéticas y sistemas de autoconsumo.
La EMSV plantea este servicio como una herramienta de apoyo a los hogares que tienen dificultades para afrontar los gastos energéticos, especialmente en situaciones de vulnerabilidad económica.
Una oficina con horario ampliado
La ampliación de los puntos de atención en los barrios se complementará con el servicio presencial que la EMSV mantiene en su sede de la plaza Obispo Felipe Scio Riaza, número 2.
La oficina atiende de lunes a viernes por la mañana, de 9.00 a 14.30 horas, y ofrece también horario de tarde los lunes y miércoles, de 16.30 a 18.30 horas.
Los vecinos pueden solicitar información o concertar una cita a través del teléfono 91 601 90 99 y del correo electrónico hogares.saludables@emsvgetafe.org.
Un programa vinculado al proyecto europeo EPIU
Hogares Saludables tiene su origen en el proyecto europeo EPIU Getafe, impulsado por el Ayuntamiento y la EMSV con financiación de la iniciativa Urban Innovative Actions de la Unión Europea.
El proyecto, desarrollado entre 2020 y 2023, tenía entre sus objetivos identificar situaciones de pobreza energética y estudiar medidas para mejorar la eficiencia de las viviendas, especialmente en barrios con mayores necesidades de rehabilitación.
La concejala de Vivienda, Gema Cáceres, señaló en febrero de 2026 que «el objetivo de este Gobierno Municipal es seguir avanzando para lograr hogares, edificios y barrios saludables». La edil añadió que el Ayuntamiento entiende el derecho a la energía como «un pilar fundamental de la vivienda digna».