El Ayuntamiento deberá reintegrar 96.444 euros de subvenciones de los Fondos Europeos Next Generation para mejorar la atención ciudadana
El Ayuntamiento de Getafe tendrá que reintegrar 96.444 euros de subvenciones concedidas en 2022 de los Fondos Europeos Next Generation para mejorar la atención ciudadana y las operaciones inteligentes.
Así lo ha acordado la Junta de Gobierno local, según el acta al que ha tenido acceso El Periódico de Getafe. La subvención se concedió al Ayuntamiento mediante resolución del Ministerio de Política Territorial de 18 de mayo de 2022 para los programas “Getafe-Atención Ciudadana Inteligente” y “Getafe-Operaciones Inteligentes”.
El dinero que tiene que devolver por importe de 96.444 euros es el correspondiente al pago anticipado del 50% de la subvención concedida para el proyecto “Modernización y digitalización. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia”), más los intereses de demora correspondientes, calculados a contar desde el día 29 de junio de 2022 y hasta el día 24 de marzo, fecha de acuerdo de la procedencia de reintegro, que ascienden a 10.570 euros, lo que supone un importe total de 107.014 euros.
‘Getafe Atención Ciudadana Inteligente’ pretendía aumentar el número de canales para relacionarse con el ciudadano; la calidad de la atención y eficacia de los servicios prestados, haciéndolos más modernos, ofreciendo nuevas posibilidades para reservar citas a través de la web o aplicación móvil, sin necesidad de llamadas o desplazamientos.
En cuanto a ‘Getafe Operaciones Inteligentes’ se trataba de simplificar y modernizar los servicios y procesos de tramitación, integrándose con las plataformas y servicios comunes de la Administración General del Estado, digitalizando y automatizando los procedimientos de ayudas y subvenciones.