Vecinos de Getafe han manifestado sus protesta, a través de las redes sociales, por “el retraso de meses” en la cita previa en el Ayuntamiento de la localidad para conseguir empadronarse.
Uno de los afectados ha calificado de “vergonzoso” que se quiera empadronar ahora y le den cita para finales del mes de noviembre, mientras que otro ha contado que la solicitó a finales de junio y le han dado para el 5 de octubre.
Otras vecinas ha relatado como tuvieron que esperar desde siete meses a un año para empadronarse, y además, “como no lleves todos los papeles que te piden pierdes la cita”.
El pasado 12 de julio, la Junta de Gobierno local aprobó los pliegos para contratar por unos 139.000 euros el suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de un Sistema de Cita Previa y Gestión de Espera en atención presencial y mantenimiento para el Ayuntamiento de Getafe, incluyendo formación a los usuarios, según el acta al que ha tenido acceso EPG.
Desde el Gobierno municipal han señalado que se trata de mejorar el sistema de citas previas y de espera, instalando un sistema “accesible desde todos los dispositivos y más moderno, consiguiendo que el proceso sea más ágil y eficaz para los vecinos”.
Además, ofrecerá estadísticas sobre la atención, esperas o número de personas en cada servicio, de forma que en siguientes fases se puedan implementar “nuevas medidas de mejora, adaptadas a cada necesidad”.