Ampliado el servicio de atención a adolescentes que se limitaba a convivencia y acoso escolar
El Ayuntamiento de Getafe ha ampliado el servicio de atención a adolescentes mediante un teléfono gratuito que hasta ahora se limitaba a consultas sobre convivencia y acoso escolar, según han informado este jueves en un comunicado.
El servicio recogerá a través del número 900 77 01 12 cualquier consulta de adolescentes, familias y agentes sociales para favorecer espacios donde se puedan preguntar dudas y generar confianza para la resolución de los problemas.
A través de este servicio, que se puso en marcha en noviembre de 2010 impulsado por la Delegación de Educación, se ofrece atención profesional por parte de un psicólogo de forma individual y confidencial a los adolescentes del municipio de entre 11 y 16 años, a sus familias y a otros agentes educativos y sociales.
El teléfono cuenta con atención directa en horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes, aunque se puede grabar un mensaje que será tratado de forma confidencial.
Asimismo se ofrece atención personalizada en la Delegación de Educación, situada en la calle Béjar, 3, y vía mail en la dirección nomecallo@ayto-getafe.org.
Esta iniciativa surgió hace casi cuatro años, unida al trabajo que se estaba realizando con las familias mediante las escuelas de padres, y también a un proyecto de convivencia en los centros educativos, por lo que la idea era que sirviera para prevenir situaciones de conflicto.